8月15日上午，市委副書記、市長張百順公開接待群眾來訪，面對面傾聽群眾心聲，現場協調解決群眾反映問題，推動信訪難題有效化解，切實維護人民群眾合法權益。
在接訪中，張百順認真傾聽信訪群眾訴求，與相關各方深入交流，詳細了解信訪事項產生的原因和問題癥結，共同探討解決辦法。他對信訪群眾表達關心關懷，叮囑相關責任單位帶著責任、帶著感情抓好問題跟蹤落實，確保群眾反映的合理訴求得到及時解決。
張百順指出，信訪是送上門的群眾工作，各級各部門要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終秉持“人民信訪為人民”的工作理念，認真傾聽群眾心聲，暢通群眾意見征集渠道，積極回應群眾的急難愁盼問題，維護群眾合法權益。要強化源頭治理，針對信訪工作中發現的典型問題、共性問題，注重舉一反三、見微知著，做到解決一個問題推動治理一類問題。要切實提升信訪工作質量，加強分析研判，完善長效機制，持續提升服務效能，真正把信訪事項的辦理過程變成密切聯系群眾、增進與群眾感情的過程，切實把好事實事辦到群眾心坎上。
郭守印參加活動。
記者 葉晨雯
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