本報訊（記者 夏旭光 通訊員 趙金芝）“前兩天看到村里有垃圾死角，就通過掃碼的方式反映了一下，沒想到相關部門行動這么迅速，很快就把衛生問題給解決了。在老家過年，看著變好的村居環境，打心眼兒里高興。”2月18日，臨清市劉垓子鎮村民張志鶴說。他口中的“掃碼”，是臨清市“為民辦實事”群眾建議征集活動二維碼，市民可以通過掃描二維碼提出意見建議，截至目前，臨清市共征集各類意見建議663條。
服務民生無小事，一枝一葉總關情。2021年11月開始，臨清市開始征集“為民辦實事”事項，通過發布公告、掃碼投票等方式，共征求到多個重點領域的663條群眾意見建議。為確保群眾呼聲得到回復、群眾意見得到落實，臨清市要求各部門單位對這些意見建議逐項認領，能夠即時辦結的即時辦結，不能即時辦結的要制定工作方案、明確辦結時限。截至2月17日，已有240多個問題得到即時解決；63條為建議性意見，已納入到相關部門年度工作計劃；其余300多條意見建議將在各部門單位認領的基礎上，加快推進解決。
臨清市圍繞前期征求的意見建議，結合省群眾滿意度調查反饋情況，認真研究梳理歸納意見和建議，初步形成第一批27項民生實事項目。目前，臨清市正在組織各部門、各鎮街梳理制定第二批民生實事項目。
“目前，我們還在研究開發‘為民辦實事’大數據平臺，用信息化技術手段做好群眾訴求收集辦理的統計分析、參謀決策和民生實事項目的實時監控。”據臨清市“為民辦實事”辦公室工作人員介紹，該市將常態化開展民意征集工作，目前正在全市范圍內設置統一設計、統一制作的“民意信箱”，群眾可以隨時通過信箱反映問題；同時，還將開通“為民辦實事”微信服務號，方便群眾通過網絡表達心聲。
來源：聊城日報
2023-04-18 09:17:34
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