“私人訂制”溫暖隔離生活

■ 本報記者 李政哲 

   本報通訊員 張同耀

疫情發生后，開發區第一時間對密切接觸者進行集中隔離醫學觀察。

在維也納酒店隔離（留觀）服務點，“私人訂制”的暖心故事每天都在上演：3歲的小朋友需要營養，工作人員送來水果、牛奶；有的沒有攜帶日常生活用品，工作人員化身“代購員”幫群眾采購；有的群眾家里養有寵物，撤離時忘記留水和食物，工作人員及時匯報，制定了臨時救助方案……集中隔離人員雖然足不出戶，但生活卻未受影響，多虧了一位“大管家”為他們提供后勤保障。

這位“大管家”名叫孫建德，是開發區U40儲備干部。記者見到孫建德時，他正在辛屯社區服務中心忙著給隔離人員籌集物資，不到40歲的他已經一頭華發。

3月17日下午，已經忙碌了一天一夜的孫建德臨時接到命令，承擔起隔離人員物資籌備的重任。“剛住進隔離點，群眾很焦慮，我就組建了‘辛屯隔離人員物資籌備群’，送上關懷，緩解他們的恐慌和因隔離產生的壓抑情緒，并留下電話號碼，告訴他們有需要隨時找我。”孫建德說。

當天晚上，孫建德的電話響個不停，他與被隔離人員逐一聯系、登記需求，打完最后一個電話，已經是3月18日凌晨3時，顧不上休息，孫建德便化身“協調員”和“代購員”，幫助隔離人員籌集物資去了。

“群眾急需的生活用品種類較多，純凈水我們可以協調社區解決，其他生活用品讓其親戚朋友送來，實在沒有的，我們就想辦法去采購。”孫建德說。

經過一個上午的努力，孫建德終于趕在中午前，按需把物資運到隔離點。孫建德穿上防護服，協助隔離點的工作人員按照防疫標準逐戶派送，用時2個多小時完成任務。脫下防護服時，他整個人就像被水洗過一樣。隔離人員非常感動，紛紛留言表示感謝?？粗⑿湃豪锏牧粞?，孫建德露出了疲憊又欣慰的笑容。

這幾天，孫建德吃住在辦公室，每天休息不超過4個小時。“閉上眼我就想起這些群眾，心里放不下。”孫建德說，只有盡心盡力做好服務，從生活上、精神上解決隔離人員的后顧之憂，全心全意為他們著想，才能讓他們安心。

隔離還未解除，群里每天都被隔離人員的感謝言語刷屏：“感謝你們的關愛和付出！”“辛苦了！為你們點贊！”“堅持就是勝利！”“我們安全出去時，應該給你們送個錦旗！”……一個個字真誠且熱烈，一句句話貼心又暖心，每個人都在期待勝利的那一天。