莘縣稅務(wù)：“小驛站”把稅費服務(wù)送到“家門(mén)口”

　　3月27日，一場(chǎng)別開(kāi)生面的座談會(huì )在莘縣大王寨鎮稅收服務(wù)驛站正在舉行。國家稅務(wù)總局莘縣稅務(wù)局聯(lián)合當地木材加工行業(yè)協(xié)會(huì )，針對新辦納稅人專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“稅收業(yè)務(wù)入門(mén)小課堂”，通過(guò)座談會(huì )的形式向行業(yè)新手宣傳稅收政策，講解業(yè)務(wù)知識。

　　稅務(wù)人員提前調研梳理了新辦納稅人必辦業(yè)務(wù)清單，逐項列明各項業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料；針對大家普遍關(guān)注的發(fā)票領(lǐng)用、開(kāi)具等熱點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)放“增值稅發(fā)票使用明白紙”；同時(shí)圍繞木材加工行業(yè)存在的重點(diǎn)風(fēng)險問(wèn)題，貼心制作了“從業(yè)風(fēng)險避坑指南”，幫助新辦納稅人迅速適應市場(chǎng)、站穩腳跟。

　　“納稅人需要什么，我們就提供什么。‘精細服務(wù)’要求我們必須把問(wèn)題想在前頭、把舉措擺在前頭，讓納稅人繳費人真切感受到服務(wù)的貼心周到！”據國家稅務(wù)總局莘縣稅務(wù)局王奉稅務(wù)分局局長(cháng)馬祥介紹，該部門(mén)已先后組織4批次“稅收業(yè)務(wù)入門(mén)小課堂”，50余戶(hù)新辦納稅人順利完成“必修課程”，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快速步入正軌。

　　小小“稅課堂”映射出的是深化征管改革的實(shí)打實(shí)舉措，而其背后離不開(kāi)“稅收服務(wù)驛站”的平臺承托。自2023年成立稅收服務(wù)驛站以來(lái)，莘縣大王寨鎮、王奉鎮300余戶(hù)木材加工經(jīng)營(yíng)單位享受到高質(zhì)量貼近式稅費服務(wù)。

　　“稅收驛站真正把服務(wù)送到了‘家門(mén)口’！” 據大王寨鎮木材加工行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)韓景華介紹，在稅收服務(wù)驛站，當地群眾不僅可以隨時(shí)領(lǐng)取發(fā)票，還可以面對面找到稅務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)。根據木材加工行業(yè)整體特點(diǎn)，稅務(wù)部門(mén)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)專(zhuān)家來(lái)驛站針對性開(kāi)展政策宣講，并現場(chǎng)答疑解惑，幫助納稅人及時(shí)享受優(yōu)惠，規范經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)向基層延伸，為推動(dòng)本地行業(yè)持續健康發(fā)展提供了重要幫助！”韓景華感慨地說(shuō)。

　　辦稅服務(wù)永遠在路上。從建設稅收服務(wù)驛站出發(fā)，莘縣稅務(wù)局將繼續堅持以納稅人繳費人為中心，立足實(shí)際，守正創(chuàng )新，持續拓寬“精細服務(wù)”覆蓋面，用扎實(shí)有效的工作舉措檢驗深化征管改革成果，用精益求精的工作態(tài)度優(yōu)化辦稅服務(wù)質(zhì)量，不斷提升納稅人繳費人滿(mǎn)意度和獲得感。（賈文杰 ）