記者7月24日從東昌府區了解到,東昌府區大數據服務中心聯合聊城市氣象局,依托“愛山東”東昌府區分廳,上線電子氣象證明,在全省率先實現氣象證明申請、出證及氣象災害理賠足不出戶、“一鏈辦理”,實現“氣象理賠一件事”掌上辦。整個流程由7個工作日縮短到1個工作日。
很多天氣原因導致的保險理賠必須提供氣象部門的證明材料。以往開具氣象證明,申請人需與氣象部門溝通開具證明的時間、地點、氣象要素等事項;證明開具后,攜帶身份證明或單位介紹信現場領取。市氣象局秉承以民為先的服務理念,將原有線下辦理的氣象證明服務事項納入“愛山東”平臺,實現在線“無證明”一網通辦。同時為保險公司開通線上權限,實現數據精準推送。
東昌府區首創“氣象理賠一件事”掌上辦,旨在加快推進“無證明城市”建設,全面優化營商環境。隨著氣象證明“掌上辦理”納入“愛山東”便民服務體系,已有申請人體驗到了“零跑腿”的便捷。東昌府區市民劉先生的汽車被雨水浸泡損壞,若要申請保險理賠,需要提供氣象證明。劉先生聯系市氣象局,工作人員告知他,可通過“愛山東”App線上申請,按照指引流程,劉先生順利收到證明材料,辦理了保險理賠。
據悉,我市氣象證明數字化轉型目前已啟動,為進一步升級優化服務,已將線下證明蓋章升級為線上簽章,實現與市電子證照庫的數據聯通。未來,市民可通過“愛山東”電子證照或“居民碼”,實現線上亮碼亮證,在高效辦理的同時,大大提升了證照證明的安全嚴謹性。
記者 苑莘
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