■ 鞠圣嬌 張曉明
“趙醫(yī)生,今天天氣好,你們也來了,真負(fù)責(zé)哎!來看看我這血壓咋樣了!”“好嘞,大爺。你先坐下歇會(huì),我這就給你量。”
3月18日下午2點(diǎn)多,冠縣北館陶鎮(zhèn)魏莊村的中心廣場上,早早地就有群眾等著,因?yàn)榇遽t(yī)前兩天通知,北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員又要來義診,當(dāng)天共有60多名村民到場。量血壓、測血糖,聽醫(yī)護(hù)人員講健康知識(shí),哪怕是只跟自己熟悉的醫(yī)護(hù)人員見面問好,已成為很多老人的習(xí)慣。北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員也牽掛著群眾,有時(shí)義診隊(duì)伍中來了縣級醫(yī)院、市級醫(yī)院的專家,醫(yī)護(hù)人員會(huì)特別囑咐大家一定要抓住機(jī)會(huì)問個(gè)明白。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū)開展義診,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到群眾家門口,已不是稀罕事。今年,冠縣組建了“健康大講堂”宣講團(tuán),廣泛開展健康知識(shí)宣傳,同時(shí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也積極組織開展義診、健康講座等多形式的“六進(jìn)”健康教育和義診活動(dòng)。2025年以來,冠縣線上線下開展109次活動(dòng),受益群眾4.1萬余人,群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度不斷提升。同時(shí),各機(jī)構(gòu)將“萬名醫(yī)護(hù)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)與義診相結(jié)合,縣級優(yōu)秀醫(yī)師通過義診與群眾建立了聯(lián)系,通過坐診、帶教,全面提升了基層服務(wù)能力。北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的義診,就是冠縣持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療下鄉(xiāng)村的真實(shí)寫照。
義診時(shí),醫(yī)護(hù)人員與群眾沒有時(shí)間上的緊迫感,交流起來更加從容,了解的內(nèi)容也更多,對發(fā)現(xiàn)疾病更有幫助。還有的群眾外出就醫(yī)不便,或者是對一些癥狀沒有明確的認(rèn)知,身體上的不適一拖再拖,義診提供了一個(gè)讓他們了解自身健康狀況、改變生活習(xí)慣的機(jī)會(huì)。去年11月,北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員在沃頭村義診時(shí),遇到一名老人反映自己頭疼一兩天了,醫(yī)護(hù)人員檢查后,判斷老人情況可能是腦血管疾病發(fā)作,建議到上級醫(yī)院治療。幸運(yùn)的是,由于送醫(yī)及時(shí),老人恢復(fù)了健康。還有的老人會(huì)拿著常吃的藥品找醫(yī)護(hù)人員咨詢,醫(yī)護(hù)人員及時(shí)為老人調(diào)整藥物,保證了治療效果。義診中,醫(yī)護(hù)人員還會(huì)給群眾留下聯(lián)系方式,方便群眾到衛(wèi)生院進(jìn)行有針對性的檢查。
正是看到了群眾對義診的需求,北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院將進(jìn)村義診變成了常態(tài)化工作,從去年11月到現(xiàn)在已經(jīng)開展了32場進(jìn)村義診,而且數(shù)量還在增加。“我們幾乎每周都要下村兩次,有的村人口多,就多去幾趟。北館陶鎮(zhèn)有50多個(gè)村,我們目標(biāo)是盡快覆蓋一遍全鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村。”北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院辦公室工作人員王智勇是義診活動(dòng)的具體組織者,他會(huì)根據(jù)近期高發(fā)疾病來確定參與義診的人員名單、準(zhǔn)備相應(yīng)設(shè)備,如果當(dāng)天有上級醫(yī)院來坐診的醫(yī)師,也一同外出義診。3月11日,聊城市中醫(yī)醫(yī)院肛腸科專家布乃濱到醫(yī)院來開展手術(shù),就參加了到溝塞村的義診活動(dòng)。在義診時(shí),醫(yī)護(hù)人員還會(huì)發(fā)放健康宣教資料,并向群眾通知衛(wèi)生院近期健康講座具體內(nèi)容和時(shí)間,邀請群眾參與。
“義診是我們和群眾溝通的橋梁,拉近了群眾和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系。希望通過我們的努力,能讓群眾少得病、不得病,得了病盡快就診。”北館陶鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院黨支部書記、院長錢家鋒表示,醫(yī)護(hù)人員在義診中也收集到了不少有關(guān)衛(wèi)生院發(fā)展的意見和建議,這將推動(dòng)他們進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
做好事不能怕麻煩
有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展義診時(shí),僅滿足于在跟健康有關(guān)系的節(jié)點(diǎn),擺個(gè)攤位、設(shè)個(gè)條幅、發(fā)發(fā)資料,無法和群眾建立深度聯(lián)系,對群眾的健康起不到很大的作用。北館陶中心衛(wèi)生院連續(xù)30多次進(jìn)村義診,解決了“義診一陣風(fēng)平時(shí)不見人”的尷尬,將義診的作用最大化。在一次次的義診中,醫(yī)護(hù)人員成了群眾在醫(yī)院的“朋友”“熟人”,群眾更加信任醫(yī)護(hù)人員,看病就醫(yī)依從性更高。從這個(gè)角度來說,義診不僅解決了群眾身體上的疾病,也讓他們更加有歸屬感,有事更愿意跟醫(yī)護(hù)人員聊一聊,促進(jìn)了健康素養(yǎng)的提升。
還有些人認(rèn)為,義診不過是走個(gè)形式,搞得再好,也沒有多大用處。這種想法是偏頗的,義診搞得好能增加患者對醫(yī)院的了解,吸引患者到院就診。但這就需要堅(jiān)持和努力,“放棄很容易,但堅(jiān)持很酷”這句話同樣適用于此。只要想為群眾做好事,就不能怕麻煩,要真抓實(shí)干,將工作做到位。“到點(diǎn)就走 去了就干”已經(jīng)成為北館陶中心衛(wèi)生院下鄉(xiāng)義診的真實(shí)寫照。這也是在一次次的義診中,大家共同的默契,而這樣的默契對衛(wèi)生院整體工作發(fā)展也是有好處的。
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