一份健康報告背后的堅持——走進陽谷縣人民醫(yī)院健康管理中心

　　■ 鞠圣嬌 楊曉芳

　　“申主任講得太好了！”“上次我去縣醫(yī)院體檢，確實感受到服務的熱情，每個醫(yī)護人員都很照顧我。”4月7日，陽谷縣人民醫(yī)院視頻號直播間里，熱情的網(wǎng)友對陽谷縣人民醫(yī)院健康管理中心主任申洪宇和護士長丁露帶來的直播和健康管理中心的服務贊譽有加。

　　陽谷縣人民醫(yī)院健康管理中心成立于2021年，環(huán)境溫馨舒適，擁有獨立區(qū)域，實現(xiàn)了“醫(yī)檢分離”，所有體檢項目包括乳腺鉬靶、CT、胃腸鏡等都可以在健康管理中心完成。獨立的區(qū)域設(shè)置，既為引進更多醫(yī)療設(shè)備提供了空間，也能根據(jù)群眾需求規(guī)劃合理的體檢流程路線，還實現(xiàn)了醫(yī)檢分離，避免體檢群眾與門診患者互相影響，提高了群眾體檢的私密性和舒適度。同時，健康體檢中心提供從預約到隨訪的“一條龍”服務，讓體檢結(jié)果能夠更真實全面地反映群眾身體狀況。

　　除了基礎(chǔ)體檢套餐外，醫(yī)護人員還會根據(jù)群眾年齡、性別、家族史、生活習慣等定制體檢套餐，避免亂查或者漏查，并根據(jù)患者目前服用的藥物等，給出合理化建議。在體檢過程中，配備專人引導檢查，盡可能縮短檢查時間，為老年人或行動不便者提供優(yōu)先檢查、輪椅等服務。檢查完成后，群眾可以線上查詢報告，也可以請醫(yī)生一對一講解異常指標，如存在緊急問題，健康管理中心會直接對接?？漆t(yī)生安排患者復查。

　　“無痛胃腸鏡是我們中心的特色之一，包括數(shù)字胃腸鏡和全消化道膠囊內(nèi)鏡，能夠篩查各類胃腸疾病。去年有不少群眾專門來做胃腸鏡檢查，我們也幫助一些群眾切除了腸道息肉，避免其未來發(fā)生癌變的可能。”申洪宇說，體檢是發(fā)現(xiàn)健康隱患的有效途徑，各項體檢指標和數(shù)據(jù)能夠直觀地展示身體問題所在，讓群眾在疾病早期沒有明顯癥狀時就能發(fā)現(xiàn)問題。

　　2024年，陽谷縣人民醫(yī)院健康管理中心累計服務群眾6萬余人次，體檢數(shù)據(jù)顯示成人高血壓檢出率為25.87%，陽性結(jié)節(jié)檢出率為14.13%，并成功篩查出36例早期惡性腫瘤患者，進行了及時干預。體檢者王亮（化名）在無任何自覺癥狀的情況下，做心電圖時提示“急性廣泛性前壁心肌梗死”，情況緊急，醫(yī)院120院前急救團隊第一時間將患者轉(zhuǎn)運至總院區(qū)心內(nèi)科，及時實施手術(shù)使其轉(zhuǎn)危為安。后續(xù)電話回訪中，王亮對健康管理中心的精準篩查以及醫(yī)護人員及時救治表示了由衷的感謝。

　　針對群眾對中醫(yī)藥的服務需求，健康管理中心還開展了多項中醫(yī)適宜技術(shù)，包括無極玄灸、督灸、拔罐、中藥封包、中藥熏蒸、頭部刮痧等，這些療法具有溫經(jīng)通絡、祛濕散寒、活血化淤等功效，能夠緩解頸肩腰腿痛、失眠等常見不適癥狀，調(diào)理亞健康狀態(tài)，受到了群眾歡迎。

　　春暖花開，到健康管理中心體檢的群眾也有所增加。為了讓更多群眾了解體檢項目，申洪宇、丁露走進了直播間，通過云端與群眾“面對面”解答群眾問題，如不同年齡段應選擇何種套餐、體檢前應做好什么準備等，網(wǎng)友們也主動分享自己的真實體驗和訴求，這又將推動健康管理中心進一步改進工作，提升服務水平。